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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)出來(lái)的電商運(yùn)營(yíng)助理是做什么的?

時(shí)間:2019-12-03 16:12 來(lái)源:電子商務(wù)培訓(xùn)

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)出來(lái)的電商運(yùn)營(yíng)助理是做什么的?隨著電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的興起,大眾對(duì)電商運(yùn)營(yíng)助理這一職位也漸漸熟悉起來(lái)。顧名思義,電商運(yùn)營(yíng)助理就是負(fù)責(zé)協(xié)助線上交易店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作。在電商迅速的發(fā)展趨勢(shì)下,這個(gè)崗位也成為了香餑餑,下面讓我們一起詳細(xì)了解電商運(yùn)營(yíng)助理吧!

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網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)出來(lái)的電商運(yùn)營(yíng)助理是做什么的?


網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的學(xué)院們都想了解電商運(yùn)營(yíng)助理這個(gè)職位,那么智通小編首先告訴大家要知道從事這個(gè)崗位具體的工作內(nèi)容。簡(jiǎn)單概括起來(lái)就是,收集信息,檢查店鋪問(wèn)題,產(chǎn)品上新,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,做報(bào)表,管理進(jìn)銷存等等。以下是具體工作內(nèi)容:

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1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫(kù)單。

3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。

4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

5、負(fù)責(zé)本部門人員的評(píng)估匯總工作。

6、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

7、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作;

8、維護(hù)和管理現(xiàn)今已接入的渠道;

9、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理

10、需要完成每個(gè)月KPI。

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剛剛智通小編講了電商運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé),那么要想成為一名優(yōu)秀的助理應(yīng)該有哪些基本能力呢?大致可以分成四大基礎(chǔ)能力,分別是定位市場(chǎng)的能力、查看數(shù)據(jù)的能力、診斷店鋪的能力和布局產(chǎn)品的能力。

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定位市場(chǎng)的能力:定位市場(chǎng)是從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)的。一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品要有自己的見解,不能人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù)。

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查看數(shù)據(jù)的能力:查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、seo數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營(yíng),對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含 義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。因?yàn)?,店鋪是個(gè)整體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問(wèn)題都會(huì)反映出一些問(wèn)題。而運(yùn)營(yíng)要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論, 為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。

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診斷店鋪的能力:診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢(shì)、產(chǎn)品銷量、營(yíng)銷策略、推廣效果、活動(dòng)績(jī)效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學(xué)會(huì) 從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問(wèn)題。

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布局產(chǎn)品的能力:產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線?這些都是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

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營(yíng)銷推廣的能力:不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營(yíng)雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理上的原理還是要懂得,并且要把中心放在店鋪整體的運(yùn)營(yíng)走向上。

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在了解了我們電商運(yùn)營(yíng)助理的工作內(nèi)容后,相信我們網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的學(xué)員們都充滿了信心,但是這里智通小編告訴大家,電商運(yùn)營(yíng)助理僅僅是一個(gè)行業(yè)的新起點(diǎn),后續(xù)還有更大的舞臺(tái)等著大家。大家需要努力學(xué)習(xí)電商知識(shí)才能學(xué)到更多的內(nèi)容。

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