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如何成為一名合格的互聯(lián)網(wǎng)分析師?

時間:2015-11-26 09:11 來源:網(wǎng)絡(luò)

  先反推來看,分析師到底是干什么用的?

  個人理解,分析的目的和價值,是為了決策。

  決策又分很多,是發(fā)掘市場服務(wù)投資,還是分析對手競爭策略,抑或發(fā)現(xiàn)新趨勢儲備前沿技術(shù),還是具體到數(shù)據(jù)挖掘協(xié)助運營。 不同重點,可能對分析師能力經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)、人格素養(yǎng)要求都側(cè)重不同。

  從核心能力來看, 一是商業(yè)洞察力, 二是個人的組織影響力。

  什么人有深刻的洞察力?這命題又挺大。是否掌握行業(yè)規(guī)律、產(chǎn)業(yè)格局、技術(shù)發(fā)展趨勢、 商業(yè)競爭要素這些宏觀和結(jié)構(gòu)性知識和案例就可以?但如果沒有細(xì)致對產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)資源投入、運營手段、研發(fā)管理這些生產(chǎn)層面經(jīng)驗和項目儲備,又會導(dǎo)致想法和邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)或難以落地。

  組織影響力? 通常中大型公司才會出現(xiàn)分析師這樣的職位。 沒有soft skill、演講能力, 沒有政治素養(yǎng)和一定的個人魅力,就沒法幫助分析結(jié)論推導(dǎo)決策的過程。

  還 有一點,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的一個本質(zhì)區(qū)別,是用戶驅(qū)動的高速變更迭代的產(chǎn)品。對于用戶細(xì)分人群畫像分析和需求挖掘、預(yù)測能力,也是互聯(lián)網(wǎng)分析師水 平差異的重要表現(xiàn)。有一本書叫《小趨勢》,談美國總統(tǒng)競選時,分析師如何針對細(xì)分人群的用戶特征和心理動機(jī)制定策略,就是一個鮮活的案例。

  易飛凡,互聯(lián)網(wǎng)分析師

  這個問題有點大也有點模糊。

  互聯(lián)網(wǎng)分析師是一個很寬泛的概念,大致分為三種:一是在市場/行業(yè)研究機(jī)構(gòu)做分析師,二是在大的公司戰(zhàn)略部做分析師,三是在投資機(jī)構(gòu)(VC/投行)做分析師。

  限于我個人的經(jīng)驗,主要談一談前兩種。

  先明確一個點,互聯(lián)網(wǎng)分析師的產(chǎn)品是報告(或觀點),判斷一個互聯(lián)網(wǎng)分析師好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是:是否能產(chǎn)出高價值的報告(或觀點)。

  市場研究機(jī)構(gòu)分析師最主要的工作是撰寫行業(yè)研究報告,而行業(yè)研究報告的最主要功能個人覺得是:(1)在對行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢充分分析的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確判斷業(yè)務(wù)吸引力(要不要做和做什么);(2)研究各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵成功要素供企業(yè)經(jīng)營參考(做什么)。

  公司戰(zhàn)略部的分析師有一部分職能也是撰寫行業(yè)研究報告,但是在這個基礎(chǔ)上,還要結(jié)合公司的資源和優(yōu)劣勢制定商業(yè)策略。

  總體而言,個人覺得一個好的互聯(lián)網(wǎng)分析師需要從如下幾個方面努力:

  1.商業(yè)洞察力。

  能 夠準(zhǔn)確判斷行業(yè)走勢,能夠找到新的機(jī)會,能夠抓住業(yè)務(wù)關(guān)鍵點...培養(yǎng)商業(yè)洞察力的基礎(chǔ)是具備豐富的行業(yè)知識(包括市場、技術(shù)、產(chǎn)品甚至關(guān)鍵人員等等), 熟練掌握行業(yè)分析的一些方法,但在這個基礎(chǔ)之上還要靠個人的不斷總結(jié)和領(lǐng)悟——因為做行業(yè)分析往往不是按照某個固定的流程解決某個確定的問題,而是首先需 要分析師去提出很有價值解決的問題并解決他,而提出問題對商業(yè)洞察力的要求是很高的。據(jù)我了解,有深刻商業(yè)洞察力的分析師(和其他從業(yè)人員)都是很少的。

  總 體而言,在公司內(nèi)部做分析師對商業(yè)洞察力要求更高一些,尤其是在領(lǐng)先的公司內(nèi)部做分析師,因為公司的管理層對業(yè)務(wù)已經(jīng)非常了解,你對業(yè)務(wù)的洞察力要超過管 理層的預(yù)期才算合格。而市場研究機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式往往是為不太懂行業(yè)的企業(yè)和個人提供咨詢服務(wù),所以對商業(yè)洞察力的要求可能會相對較低。

  2.人脈和圈子。

  這一點對在市場研究機(jī)構(gòu)做分析師的童鞋更為重要。沒有深厚的人脈,分析師的很多工作都沒法開展(比如信息收集等等),在行業(yè)里的影響力也出不去,最終難以成為一個優(yōu)秀的分析師。

  對在企業(yè)里做分析師的童鞋而言,也要在自己的公司里有一個圈子,這樣在開展研究的時候往往事半功倍。

  3.產(chǎn)品愛好者。

  這可能是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師和其他行業(yè)分析不一樣的地方?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)總體而言還是一個產(chǎn)品為王、用戶為王的行業(yè),對產(chǎn)品的熱愛會讓你更準(zhǔn)確的判斷行業(yè)的走勢,如果你不熱愛產(chǎn)品,不分析用戶,只是人云亦云,是不可能做出出色的報告的。

  4.其他。

  比較好的演講能力,撰寫PPT的技巧。

  另外,要成為一名好的分析師需要能調(diào)動很多資源,如果你能本著一種很好的助人和服務(wù)意識,能夠整合已有的資源,盡量的去幫助這些值得你幫助的人,然后去發(fā)展更多的資源并形成良性循環(huán),你的工作就會非常的得心應(yīng)手。

  侯宏,新通信行業(yè)研究

  我感覺互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的分析師還需要一些特質(zhì),比如對用戶體驗和產(chǎn)品的把握。

  這個問題還需要進(jìn)一步細(xì)化,作為分析師要有自身的定位,是戰(zhàn)略分 析、用戶分析、運營分析、市場分析還是產(chǎn)品分析,不同的定位能力要求不一樣,我說互聯(lián)網(wǎng)分析師對產(chǎn)品分析可能有所倚重也是因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心可能就是產(chǎn) 品,戰(zhàn)略、商業(yè)模式等都附著于產(chǎn)品,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功源于一款產(chǎn)品的成功。當(dāng)然,現(xiàn)在出現(xiàn)的平臺化趨向?qū)е禄ヂ?lián)網(wǎng)不再是一個個零散的產(chǎn)品,而是一個蛛 網(wǎng)似的局,這時以合縱連橫為特征的競合戰(zhàn)略布局成為更高階的分析對象,但是...且慢,顛覆這布局的敵人可能沒有一個旅的軍隊,只是帶著一把快刀,白光一 閃,直插你心臟,所以即使你定位為戰(zhàn)略分析師,也萬萬不能失去對用戶體驗、產(chǎn)品的感覺。

  最終,一個理想的互聯(lián)網(wǎng)分析師必須洞察人性...所謂人性,難道不就體現(xiàn)在一個個小小的動作中么?

  黃涌濤

  1. 人脈和圈子。結(jié)識在行業(yè)工作很多年,有許多經(jīng)驗的朋友,進(jìn)不了圈子,就無法有好的人脈。

  2. 看清趨勢,信息是一回事,趨勢是另外一回事,看見趨勢并不容易,需要critical thinking。

  3. 講好故事,學(xué)會去講好不同的故事,對不同的故事能夠保持兼收并蓄的能力。

  1是關(guān)于做人,2是關(guān)于思考,3是關(guān)于表達(dá)。干了7,8年,我覺得就是這三條吧。