一、教育將發(fā)展成為一種產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)

　　教育是一門(mén)產(chǎn)業(yè)，教育產(chǎn)業(yè)是一種新興的特殊的第三產(chǎn)業(yè)，它是教育培養(yǎng)人才使人力資源增值的產(chǎn)業(yè)。我國(guó)的科教興國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，其中教育是基礎(chǔ)，教育是前提，沒(méi)有教育的發(fā)展就談不上科技的發(fā)展。

　　21世紀(jì)即將來(lái)臨，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域表現(xiàn)為市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加殘酷和激烈。競(jìng)爭(zhēng)的核心是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)掌握了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，但是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是依靠人來(lái)掌握，依靠人來(lái)發(fā)展的?？茖W(xué)技術(shù)的載體是人而不是科學(xué)技術(shù)本身。由此，說(shuō)到底還是人的競(jìng)爭(zhēng)，即人才優(yōu)勢(shì)的形成，人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槿瞬挪粫?huì)自己產(chǎn)生或生成，需要靠發(fā)展教育、普及教育，包括高等教育、職業(yè)教育、成人教育和繼續(xù)教育來(lái)完成。

　　二、管理目標(biāo)方面的趨勢(shì)

　　隨著未來(lái)企業(yè)組織越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、靈活化、多元化和全球化等。相應(yīng)地，未來(lái)的企業(yè)人力資源管理也會(huì)在管理目標(biāo)、管理職能、管理技術(shù)以及對(duì)管理人員的要求等方面都會(huì)發(fā)生新的變化(參見(jiàn)《明天的人力資源管理》英文版)。

　　未來(lái)的人力資源管理是一種戰(zhàn)略型人力資源管理，即是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的人力資源管理。戰(zhàn)略型人力資源管理的目標(biāo)就是為眾多的利益相關(guān)者服務(wù)。未來(lái)企業(yè)的利益相關(guān)者主要是指本企業(yè)、投資者(股東)、客戶(hù)、員工、社區(qū)和戰(zhàn)略伙伴等(參見(jiàn)胡君辰，鄭紹濂主編《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》第二版，復(fù)旦大學(xué)出版社)。

　　三、管理職能方面的趨勢(shì)

　　隨著外在環(huán)境的變化，企業(yè)在人員、組織結(jié)構(gòu)、管理等方面必然會(huì)出現(xiàn)一些變化。如此，企業(yè)的人力資源管理職能也必然要發(fā)生巨大的變化(參見(jiàn)《21世紀(jì)的人力資源管理》，中央廣播電視大學(xué)出版社)。具體表現(xiàn)在：

　　1.縮小規(guī)模即裁員的趨勢(shì);

　　2. 技術(shù)進(jìn)步要求減少某些部門(mén)，如會(huì)計(jì)部門(mén)和管理部門(mén)的工作量的趨勢(shì);

　　3. 在世界范圍內(nèi)配置資源的趨勢(shì);

　　4. 公司合并以此獲得人才的趨勢(shì);

　　5. 管理層次減少的趨勢(shì);

　　6. 實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)付酬的趨勢(shì);

　　7. 適應(yīng)強(qiáng)、變化速度快、重新配置資源的趨勢(shì)。

　　四、管理技術(shù)方面的信息化趨勢(shì)

　　蘋(píng)果公司是以無(wú)紙人力資源管理系統(tǒng)而聞名的，技術(shù)進(jìn)步使公司在人力資源管理中不再需要紙張，公司在培訓(xùn)項(xiàng)目中使用CD-ROM系統(tǒng)并利用它來(lái)發(fā)送信息。惠普公司也因?yàn)樗谌肆Y源管理中使用的先進(jìn)技術(shù)而著稱(chēng)。公司建立的無(wú)紙系統(tǒng)和在世界各地快速傳遞簡(jiǎn)歷和信息的系統(tǒng)都有利于管理人員作出重大的決策。

　　今天，我國(guó)有許多公司在結(jié)合現(xiàn)代計(jì)算機(jī)手段和中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，推出人力資源管理整體性、全面解決方案的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。初生之物，雖免不了“其形必丑”。但是，這一現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的推出，畢竟為我們科學(xué)、有效地管理人力資源提供了良好的技術(shù)保障。也迎合了企業(yè)人力資源管理信息化趨勢(shì)。

　　五、未來(lái)人力資源管理人員應(yīng)具備的能力

　　1、未來(lái)戰(zhàn)略型的人力資源管理要求未來(lái)的人力資源管理經(jīng)理應(yīng)該能扮演五種角色：

　　(1)一個(gè)精明的生意人;

　　(2)一個(gè)優(yōu)秀的人際關(guān)系專(zhuān)家;

　　(3)一個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃設(shè)計(jì)者;

　　(4)一個(gè)卓越的心理專(zhuān)家;

　　(5)一個(gè)識(shí)多見(jiàn)廣的博學(xué)專(zhuān)家。

　　2、要成功扮演這些角色，須具備以下一些能力：

　　(1)自我發(fā)展能力;

　　(2)適應(yīng)能力;

　　(3)重新配置資源的能力;

　　(4)建立和預(yù)測(cè)商業(yè)影響的能力;

　　(5)一流的解決問(wèn)題的能力;

　　(6)推動(dòng)公司變革的能力;

　　(7)不斷用知識(shí)武裝自己的能力;

　　(8)處理模糊或不完全信息的能力;

　　(9)遙控指揮的能力;

　　(10)提高快速反應(yīng)并使之成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力;

　　(11)成為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的專(zhuān)家或顧問(wèn)的能力;

　　(12)成為世界一流管理專(zhuān)家的能力;

　　(13)善于公關(guān)以及與其他公司員工合作的能力;

　　(14)會(huì)推銷(xiāo)自己并使之成為雇主首選的能力;

　　(15)善于領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展人力資源管理部門(mén)的能力;

　　(16)善于運(yùn)用科學(xué)技術(shù)以推進(jìn)發(fā)展人力資源開(kāi)發(fā)與管理的能力。

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